Satisfaction
Lors de ma commande j'ai demandé une livraison à mon domicile. Jeudi 10 février je reçois un mail m'informant que : "Votre commande a été expédiée hier du stock éditeur, pour une livraison sous 48 h." Le lundi suivant mon colis n'était toujours pas arrivé. J'ai pris contact avec la gare aux sièges, une recherche a été faite, mon colis avait été déposé dans un point relais avec un bon livraison mentionnant bien mon adresse personnelle, cela est inadmissible.
Réponse La Gare aux Sièges :
Bonjour, et merci pour cet avis positif. Effectivement, comme précisé lors de nos échanges de mails, certains transporteurs autorisent leurs livreurs à déposer le colis en " Point relais ", si ceux ci rencontrent une difficulté à livrer le client à son adresse ( absence, travaux, code immeuble non transmis, etc..). Tout comme vous, je déplore ce fait, et m'excuse pour cet aléas indépendant de ma volonté. Restant à votre service. Bien cordialement A.Dupont
Le produit Tissu DESCHEMAKER - Caracas :
Avantages :
Produit correspondant à mes attentes. Commerce à l'écoute de ses clients.
Inconvénients :
Recommander ce commerce :
Oui